תקנון ותנאי שימוש

עודכן לאחרונה: [20/07/2026]

1. כללי

1.1. אתר זה (להלן: "האתר") מופעל על ידי עמית קאז, עוסק פטור מספר [מספר עוסק / ת.ז.], שכתובת עסקו: רחוב תש״ח 11, אשדוד (להלן: "העסק", "אנחנו", "החנות").

1.2. תקנון זה מסדיר את היחסים בין העסק לבין כל אדם הגולש, מבצע רכישה או עושה שימוש באתר (להלן: "המשתמש" / "הלקוח").

1.3. עצם הגלישה באתר וביצוע רכישה מהווים הסכמה מלאה לכל תנאי תקנון זה. אם אינך מסכים לתנאי כלשהו — אנא הימנע משימוש באתר.

1.4. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מופנה לכל המגדרים כאחד.

1.5. העסק רשאי לעדכן תקנון זה מעת לעת, לפי שיקול דעתו. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד ביצוע ההזמנה.

2. המוצרים והזמנה

2.1. האתר מציע למכירה יומנים ומוצרים נלווים (להלן: "המוצרים").

2.2. תמונות המוצרים באתר הן להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים סבירים בין התצוגה במסך לבין המוצר בפועל, בין היתר בשל הבדלי צבע וגוונים במסכים שונים.

2.3. העסק עושה מאמץ לוודא שהמידע והמחירים באתר מדויקים ומעודכנים. במקרה של טעות סופר, טעות במחיר או טעות בתיאור מוצר, העסק רשאי לבטל את ההזמנה ולהשיב ללקוח כל סכום ששולם.

2.4. ביצוע הזמנה מותנה בהזנת פרטים מלאים ונכונים על ידי הלקוח. הזמנה תיחשב כמושלמת רק לאחר קבלת אישור תשלום.

2.5. אישור ההזמנה כפוף לזמינות המלאי. במקרה שמוצר אזל, ייצור העסק קשר עם הלקוח ויציע חלופה או השבת התשלום.

2.6. תנאי לביצוע רכישה באתר הוא כי הרוכש הינו בן 18 שנים ומעלה. בעצם ביצוע ההזמנה מצהיר הרוכש כי מלאו לו 18 שנים וכי הוא כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. קטין המבצע רכישה נדרש לקבל את אישור הוריו או אפוטרופוסו מראש.

3. מחירים ותשלום

3.1. כל המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים (₪).

3.2. העסק הוא עוסק פטור, ולפיכך המחירים אינם כוללים מע"מ ולא תופק חשבונית מס. תופק ללקוח קבלה כדין.

3.3. התשלום מתבצע באמצעים המוצעים באתר, דרך מערכת סליקה מאובטחת. העסק אינו שומר פרטי כרטיס אשראי.

3.4. העסק רשאי לקיים מבצעים, הנחות ומחירים מיוחדים ולשנותם או להפסיקם בכל עת, לפי שיקול דעתו.

4. אספקה ומשלוחים

4.1. המוצרים נשלחים אך ורק לנקודות איסוף. נקודת האיסוף נבחרת באופן אוטומטי בעיר הלקוח, בהתאם לפרטים שהוזנו בעת ביצוע ההזמנה. עם הגעת החבילה לנקודת האיסוף יקבל הלקוח הודעה עם פרטי האיסוף.

4.2. זמן האספקה המשוער הוא 3–5 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה, למעט יישובים חריגים/מרוחקים, בהם זמן האספקה הוא עד 7 ימי עסקים. ימי עסקים אינם כוללים שישי, שבת, ערבי חג וימי חג.

4.3. זמני האספקה הם משוערים בלבד. ייתכנו עיכובים שאינם בשליטת העסק (כגון עומסים אצל חברת השילוח, מזג אוויר, אירועים חריגים), והעסק לא יישא באחריות לעיכובים כאלה.

4.4. באחריות הלקוח להזין פרטי משלוח מדויקים. עלות משלוח חוזר עקב פרטים שגויים תחול על הלקוח.

4.5. דמי המשלוח הינם 35 ₪ להזמנה, ויוצגו ללקוח בעת ביצוע ההזמנה טרם התשלום. העסק רשאי לעדכן את דמי המשלוח או להציע משלוח מוזל/חינם במסגרת מבצעים.

5. ביטול עסקה, החזרות והחזרים

5.1. ביטול עסקה ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 והתקנות מכוחו.

5.2. הלקוח רשאי לבטל עסקה מרגע ביצועה ועד 14 ימים ממועד קבלת המוצר, או ממועד קבלת מסמך פרטי העסקה — לפי המאוחר.

5.3. במקרה של ביטול שאינו עקב פגם או אי-התאמה, העסק רשאי לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר או 100 ₪ — לפי הנמוך מביניהם, כקבוע בחוק.

5.4. החזרת המוצר תיעשה כשהוא שלם, תקין, ללא שימוש ובאריזתו המקורית. עלות החזרת המוצר תחול על הלקוח, אלא אם הביטול נובע מפגם או אי-התאמה.

5.5. במקרה של מוצר פגום או אי-התאמה בין המוצר שהוזמן למוצר שסופק, יש ליצור קשר עם העסק תוך זמן סביר, והעסק יתקן, יחליף או ישיב את מלוא התשלום, לפי העניין וללא חיוב הלקוח בעלויות.

5.6. החזר כספי יבוצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, בתוך המועדים הקבועים בחוק.

5.7. בקשות לביטול יש להעביר לעסק בכתב לפרטי ההתקשרות המופיעים בסעיף 9.

6. אחריות והגבלת אחריות

6.1. העסק אינו אחראי לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם למשתמש כתוצאה משימוש באתר או במוצרים, למעט כמתחייב על פי דין.

6.2. השימוש באתר ובמוצרים הוא באחריות המשתמש בלבד.

6.3. העסק אינו מתחייב שהאתר יפעל ללא הפרעות או תקלות, ואינו אחראי לנזק שייגרם עקב תקלה טכנית, גישה בלתי מורשית או כשל במערכות צד שלישי.

7. קניין רוחני

7.1. כל התכנים באתר — לרבות עיצובים, טקסטים, תמונות, לוגו, שם המותג והמוצרים — הם קניינו הבלעדי של העסק ומוגנים בזכויות יוצרים.

7.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשווק או לעשות שימוש מסחרי כלשהו בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהעסק.

8. פרטיות

8.1. העסק מכבד את פרטיות המשתמשים ואוסף רק את המידע הדרוש לצורך ביצוע ההזמנות ותפעול האתר.

8.2. השימוש במידע נעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר ולהוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

8.3. העסק לא יעביר את פרטי הלקוח לצדדים שלישיים, למעט כנדרש לצורך אספקת המוצר (חברת שילוח, סליקה) או כנדרש על פי דין.

9. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או פנייה בעניין הזמנה, ביטול או תקלה:

• שם: עמית קאז
• כתובת: רחוב תש״ח 11, אשדוד
• דוא"ל: amit.kaz0@gmail.com
• טלפון / וואטסאפ: 050-2918795

10. סמכות שיפוט ודין

10.1. על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.